销售专家?除了嘴还得懂这些规则。
1. 熟人引荐快速建立信任
卖产品就是从陌生→熟悉→信任过程,直接告诉客户是熟人、朋友、领导介绍来的,可以起到预料不到的效果。
2. 拜访拜访再拜访----反复出现,关系是跑出来的。
销售人员跑的勤,创造的开单机会就越多。
3. 销售人员的人品和为人
产品的销售都是通过人来完成的,最先卖出去的是人。
①真诚帮助客户解决问题;
②举止得体,获得形象好感
③保持沉默不能说假话;
④不要轻易承诺,承诺了就一定要做到。
4. 成为为客户解决问题的专家
病人信任医生吗?当然,因为他们是解除你痛苦的专家。
5. 通过第三方证实供应商的实力
第三方认证是客观公正的,也是自己的实力和荣誉。
6.互动获得客户好感
与客户从陌生到熟悉再到信任的过程,吃饭喝酒或送点小礼品的确是加速这一过程的催化剂。
7. 自信的态度消除客户的疑虑
初次与客户接触时,客户在询问关于公司或者产品的细节时,你所有的回答必须充满自信,不能支支吾吾,否则会让客户感到有所怀疑而导致对你的不信任
8. 有效沟通,不说废话
共鸣怎么获得?好的开场白一定要锤炼锤炼再锤炼精心设计,认真倾听,从言语中找突破,换位思考从客户角度出发解决实质问题。
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